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在您的许可下，我们可能会将您的投稿发布到我们的网站。您同意CUBEChinese具有免费的、永久性的、不可撤销的、非独家的和完全再许可的权利和许可，以使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容（整体或部分），和/或将此等内容编入当前已知的或以后开发的其他任何形式的作品、媒体或技术中。
在本服务条款和条件中，"内容 "被定义为用户可以在我们的网站上看到的任何信息、数据、通信、软件、照片、视频、图形、音乐、声音以及其他资料和服务，包括留言板、聊天和其他原创内容。
接受本服务条款和条件，即代表您同意并接收本网站上呈现给您的所有内容受版权、商标、专利或其他专有权利和法律的保护，并且是汇语天下教育科技（深圳）有限责任公司和/或其关联公司的独家财产。你只允许在我们或特定内容提供者明确授权的情况下使用这些内容。除个人使用外，未经我们或具体内容提供者事先书面许可，您不得以任何形式或工具复制、转载、修改、再版、上传、张贴、传送或分发本网站的任何文件或信息。在再一次使用本网站上的任何受版权保护的资料之前，您应自行负责取得许可。任何未经授权使用本网站上出现的资料都可能违反版权、商标和其他适用法律，并可能导致刑事或民事处罚。
我们或我们的关联公司都不保证或表示，您对本网站上显示的或通过本网站获得的资料的使用不会侵犯第三方的权利。
对于参加我们课程项目的学生，您同意充分披露与该学生相关的所有信息。如果事后证明所提供的学生信息存在任何不准确之处，我们有权终止该学生的任何班级课程。
公共假日的课程可能延期至当周的其他日期。我们将会提前通知您关于课程和时间的所有变更，以便您做出必要的安排。
您可以选择参与我们提供的如下任何课程：
您接受并同意，在“1v2中文系统课 - 60分钟”的课程中，您的孩子将与年龄和语言能力相近的另一方（"同学"）匹配成班。在任何情况下，如果您的孩子还没有配对到合适的同学，您同意课程时间为45分钟，而不是60分钟。
您可以将指定海报或内容分享到微信朋友圈、其他社交平台（或多于 100 人的社群），并将截图发送给我们，或者通过指定通道上传，成功提交后21个工作日内，我们审核成功后，学习分享赠课会自动添加到您的账户中。活动规则细节如有任何变动，会另行通知。
我们承诺，学生在上课过程中所产生的课堂音频、视频、图片等资料，相关数据资料的存储受到我们严格的加密保护，未经您的同意，我们不得将此类内容做其他用途。
您可以在课程开始的三个月自然月内，回放该课堂的音频、视频、图片等资料。出于隐私保护，三个自然月后系统将会自动删除相关资料。
请假必须在课程正式开始前进行，在课程已开始5分钟后，将不再接受请假申请并扣除对应课时。如果学生因生病请假或其他特殊情况，您需提前告知我们的团队，我们将根据实际情况进行调整。
您需要以书面/文字形式提交您的请假申请。您可以通过微信、WhatsApp或邮件联系我们的团队。
若老师临时请假，为保证学习进度我们将会安排代课老师，并保证原授课老师和代课老师需要充分做好交接工作。
若老师迟到，我们将根据老师前后课程情况在当节课补足时间，或根据系统累计时长增加课时。若系统计算累计应补课程时间已满 1 课时的时长，我们会为您增加1节课时。
若出现以下情况，我们需酌情进行课时返还或补课:
i) 老师网络故障导致无法上课
ii) 老师失约，我们未及时通知您
iii) 老师上课中突然停电或断网导致课程没有完成
iv) 我们的软件系统故障，无法提供上课服务
若出现以下情况，我们有权利不进行课时返还或补课:
i) 您更换上课地址、网络宽带、更换上课设备、环境，或未调整好学生的上课环境等，从而导致上课状态不佳
ii) 您不使用网线/WiFi，使用 3G、4G 移动网络上课，未正确使用我们的课程软件上课等，导致上课无法顺利进行
iii) 您未按照条款8的约定请假
iv) 学生迟到或旷课
我们承诺，在满足如下条件的情况下，您在服务期内的任何时候都可以提出全额退款申请:
a)您所购买的课时包并未被使用，且;
b)您将承担退款所产生的任何银行交易费用，您的退款总额将会扣除发生的银行交易费用。
当您提出退款申请，并且帐户中的学生已在申请之前参加了该课程的一个或多个课时，您有权通过以下方式获得课程退款，您需承担退款相关的任何银行交易费用。退款金额参照课程原价（无折扣和赠课），如以下公式所示：
退款金额 = 为课程支付的金额 - 已完成的课程数量（包括旷课课时）× 购买时每课时的原始价格（计算时无折扣、无赠课） -已寄送给您的物品的市场价格（如有）
退款流程和时间通常为批准退款申请日起 15-30 个工作日，如无额外要求，我们将优先将款项原路退回。
您同意，如果因为下述任何原因，导致我们，包括我们的子公司、关联公司以及我们的职工、代理人、合作伙伴和雇员遭受任何损失、损害、责任、索赔或要求（包括但不限于律师费），您将代我们进行辩护，向我们公司做出赔偿并免除我们公司因此遭受的所有损失：(1) 您的投稿；(2) 您访问或使用本网站；(3) 您违反服务条款和条件；(4)您违反条款和条件中的陈述和保证；(5) 您侵犯了第三方的权利，包括但不限于知识产权；或(6) 您对通过本网站联系的任何其他网站用户的任何公开的有害行为。尽管有上述规定，我们保留权利，对您需要赔偿我们的任何事项进行独家辩护和控制，并且您同意由您承担费用，配合我们对此类索赔进行辩护。我们将尽可能在知道有任何此类索赔、诉讼、程序需要赔偿时，通知您。
本服务条款和条件履行中如发生争议，应友好协商解决，协商不成，双方同意向 香港国际仲裁中心提起仲裁，仲裁相关费用（含仲裁费、律师费等）由败诉方承担。
参照 CUBEChinese 隐私协议。
本服务条款和条件（包括隐私政策）构成了我们和您针对标的服务达成的法律协议。您同意遵守本服务条款和条件，且服务条款和条件将在整个课程服务期间保持有效。在任何具体情况下，即使我们或者您放弃了针对本条款和条件中任何条款或者任何违约情形所享有的权利，也不得视为是对该条款或条件或者此后任何违约所享有的权利。
若您的服务已到期，或若发现您存在违反或不当使用条款的情形，或者根据我们的独立判断，有理由认为您提供的信息不正确、不准确、不完整的情况下，我们据此保留在任何时候、基于任何原因立即终止您访问和使用服务的权利，在这种情况下，您无权再使用服务。
1.您可以在预约课程页面, 给孩子约课，您可以约24小时之后30天内的课程。您可以选择6:00到24:00间的任何开放时间段。我们的试听课时长是45分钟。
2.您看到的时间都是您所在时区的时间。如果您在外旅游或者离开了当前时区，请在预约页面修改默认时区信息后重新预约。
点击完成预约后即成功预约，CUBE课程顾问会在24小时内与您联系。
1. 如需取消试听课预约，请在CUBE课程顾问联系您后，提出取消请求。我们建议您尽量在上课时间12小时之前与课程顾问沟通。
2. 如需更改预约时间，请您尽量在上课时间12小时之前与课程顾问直接沟通。课程顾问将及时为您安排新的上课时间。
1. 下载上课软件
移动端：在苹果或安卓应⽤商店直接搜索“Classin”，下载安装。
电脑端：在“下载中心”页面，根据您的操作系统，点击链接下载“Classin”客户端。
2.注册账户
“Classin”下载安装完成后，打开该软件，用您的手机号完成账号注册。
3.课前准备
您注册完成后，进入软件，便可看到孩子即将上课的班级信息。
在上课前10分钟，打开“Classin”点击“上课”即可进入教室开始上课。
4.课前预习
我们的1v1试听课有配备课前预习童谣及配套教材魔范宝典。为达到更好的学习效果，您可以提前带着孩子预习，熟悉上课内容。
为确保良好的学习环境，课前十分钟，您可以提前进入教室调试设备，如开启摄像头，开启扬声器，调试音量（软件及电脑），及开启麦克风。
授课老师亦会提前进入教室等待，与孩子打招呼进行课前沟通，在确保网络顺畅的同时拉进与孩子的关系。
请联系您的专属CUBE课程顾问，课程顾问会根据您提出的问题提供对应解决方法。
试听课中技术问题没有解决，是否可以重新体验？
课中技术问题如果是由老师端引起的，CUBE课程顾问会主动为您重新安排试听课。如果是由学生端引起的，请与CUBE课程顾问进一步沟通。
1. 您可以在试听课结束后教室关闭前，与授课老师进行沟通。授课老师会综合评述孩子的中文水平，及简要回答部分课程问题。
2.在试听课结束后的24小时内，课程顾问会将书面的中文评测报告给到您。授课老师会从听、说、读、写四个方面详细点评孩子的中文水平，并提供相关学习建议。
1.可以让您的孩子使用配套教材教辅等视听材料，体验一个完整的学习闭环。
2.在课程结束12小时之后，您可以查看孩子的课程回放。
3.您的专属CUBE课程顾问会在试听课前24小时和试听课后24小时内联系您，为您制定孩子的专属学习计划。
我们绝不会在未经家长书面授权的情况下，向任何第三方泄露孩子的信息。所有CUBE Chinese老师都会经历严格的筛选和信息保密培训。
我们保证所有个人信息都是受到保护的。我们不会向任何第三方透露客户信息，除非在法律的要求下。您可以参考我们的隐私协议，获取更多信息。
我们有多款课时包可供选择，您可以根据⾃⼰孩⼦的学习需求和计划选择合适大小的课时包进行中文学习，详情及优惠可点击上方“联系我们”，添加课程顾问获取更多信息。
课时包永久有效，您可以不必担心课时失效问题，只需根据孩子学习进度安排课程即可。您可以选择Paypal，银行转帐, 支付宝和微信来进行支付。
1. 当您成功购买课时包时，即可获得相应节数的学习打卡赠课兑换资格。当您将在社交媒体平台分享CUBE Chinese课程时，可兑换相应的学习打卡赠课。
2. 当您成功推荐您的朋友购买1v1系统课时包或小班课时包，您和您的朋友都可以获得赠课。
（以上购买课时不包括拼音课）
我们100%支持无条件退款。您可以向专属课程顾问提出退款申请，我们会帮您完成剩余课时的退款。
退费金额= 您所购买的课时包总额 - 您完成的课程数量（包括缺席课程数量和预约课程数量）× 您购买单课时的价格。
为保障学习质量，我们的1v1系统课一节课是45分钟，2-4人小班课一节课是1个小时。其中，启蒙班可根据孩子实际情况做适当调整
